Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации, которую пользователи предоставляют при использовании информационного ресурса BizSupport Info. Политика разработана в нейтрально-юридическом стиле и направлена на прозрачное описание практик сбора и использования данных. Мы не оказываем финансовых услуг и не осуществляем внешние передачи данных, выходящие за рамки, изложенные в настоящем документе.

1. Термины и общие положения

В настоящей Политике применяются следующие термины: «Пользователь» — лицо, использующее материалы сайта; «Оператор» — администратор ресурса BizSupport Info; «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или определяемому лицу; «Обработка» — действия с данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование и иные операции в объёме, необходимом для функционирования сайта и предоставления информационных материалов.

2. Принципы обработки данных

• Законность и справедливость обработки;
• Ограничение обработкой, необходимой для целей предоставления информационных материалов;
• Минимизация состава и объёма объектов обработки;
• Точность и актуальность данных при их предоставлении Пользователем;
• Хранение в форме, позволяющей определить субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3. Состав обрабатываемых данных

В рамках работы сайта могут обрабатываться следующие категории информации:

• Данные, предоставленные Пользователем самостоятельно через формы: имя, телефон, город и текст сообщения (при обращении);
• Техническая информация, автоматически собираемая средствами браузера: тип устройства, версия браузера, параметры экрана;
• Обезличенные показатели взаимодействия с разделами сайта в рамках локального счётчика просмотров;
• Настройки, выбранные в плашке файлов cookie (необходимые и аналитика — при согласии).

4. Цели обработки

Обработка данных осуществляется для следующих целей:

• Предоставление Пользователю информационных материалов и обратной связи по его запросам;
• Поддержание работоспособности сайта и улучшение качества контента;
• Обеспечение исполнения требований законодательства в части хранений и обработки обращений, если применимо;
• Ведение анонимной статистики посещений посредством локального счётчика (без передачи третьим лицам).

5. Cookies и локальное хранение

Сайт использует файлы cookie и localStorage для следующих задач: сохранение выбора в куки-плашке, хранение результата анонимного счётчика просмотров (показатель посещаемости без персонализации), обеспечение корректной работы навигации и интерфейса. На сайте предусмотрены две категории: «необходимые» (всегда активны) и «аналитика (анонимная)» — включается Пользователем по желанию. Деактивация аналитики не влияет на доступность материалов.

6. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании: (1) согласия Пользователя при отметке соответствующих чекбоксов; (2) необходимости для предоставления информационных материалов по запросу Пользователя; (3) соблюдения требований законодательства в части обработки обращений и хранения сведений, если таковые применимы.

7. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено правовыми нормами. Технические средства сайта работают без подключения к внешним библиотекам и сервисам аналитики. Любые публикации на сайте не содержат персональных данных и не предназначены для их раскрытия.

8. Сроки хранения

Данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения заявленных целей обработки, после чего подлежат удалению или обезличиванию. Отдельные элементы локального хранения (cookie, localStorage) могут сохраняться в браузере до момента их удаления Пользователем.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке его данных в пределах, установленных законодательством;
• запрашивать актуализацию, уточнение, блокирование или удаление предоставленной через формы информации;
• отозвать согласие на обработку данных, что не затрагивает законность обработки до момента отзыва;
• ограничить использование аналитических cookie с помощью настроек, доступных на сайте и в браузере.

10. Меры по защите данных

Мы применяем организационные и технические меры в пределах разумной достаточности, включая ограничение доступа к административным разделам, использование защищённых каналов связи при администрировании ресурса и регламенты в части обработки обращений Пользователей. Учитывая характер сети Интернет, абсолютная гарантированная защита информации не может быть обеспечена, однако мы стремимся минимизировать риски несанкционированного доступа.

11. Обращения и порядок взаимодействия

По вопросам, связанным с обработкой данных, Пользователь может направить запрос через форму на странице «Контакты» либо связаться по телефону. Запрос рассматривается в разумные сроки. Оператор вправе уточнить детали запроса для корректной идентификации и ответа.

12. Изменение Политики

Настоящая Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента размещения. Рекомендуем периодически проверять дату последнего обновления и содержание документа.

Реквизиты для связи

Адрес: Ул. Бухар Жырау 34, Астана 020000, Казахстан
Телефон: +77073131537